НЕЙРО

Введите запрос - найду по всем разделам.

Раздел 01

Старт с нуля

Разобраться, чем Claude отличается от GPT, и начать пользоваться сегодня.

На выходеРаботающий аккаунт, понимание, какой сервис под какую задачу, каркас запроса, который даёт результат с первого раза, и чёткая граница, что в чат не отправляют.

45 мин
на трек А
8
пунктов в чек-листе
2
промпта в разделе
4
сервиса с ценами
Кому
Тем, кто ещё ни разу не пользовался нейросетями или пробовал, разочаровался и бросил. Если вы уже пишете промпты - пропускайте, ничего нового не будет.
Обновлено
28 июля 2026

Первый шаг

Откройте один сервис и задайте ему настоящую рабочую задачу из сегодняшнего дня, а не тестовый вопрос.

Дальше по чек-листу

Что нейросеть здесь умеет

  • Написать, переписать и сократить любой текст
  • Разобрать документ, таблицу или выгрузку и объяснить, что там происходит
  • Придумать варианты, когда нужно выбрать из нескольких, а идей нет
  • Объяснить незнакомую тему простыми словами и ответить на уточняющие вопросы
  • Перевести и адаптировать текст под другую аудиторию

Чего не умеет

  • Знать, что произошло вчера. У модели есть дата, после которой она ничего не знает, и она об этом не предупредит
  • Отвечать за факты. Цифры, даты, названия законов и цены она может выдумать уверенным тоном. Проверять обязательно
  • Помнить вас между разговорами. Новый чат начинается с чистого листа, если вы не настроили память отдельно
  • Заменить решение. Она даёт варианты, выбираете вы и отвечаете тоже вы

Зачем это вам

Большинство людей пробуют нейросеть один раз, задают вопрос в одну строку, получают гладкий бессмысленный ответ и делают вывод, что всё это переоценено.

Вывод неверный, но претензия справедливая. Качество ответа определяется не сервисом, а запросом. Разница между «напиши пост про наши услуги» и нормально собранным запросом больше, чем разница между бесплатной и платной моделью.

Этот раздел про базу: что выбрать, как спрашивать и где граница, за которую не заходят.

Что это вообще такое

Нейросеть-чат - это программа, которая предсказывает, какой текст уместен в ответ на ваш. Она не ищет в интернете (если её об этом отдельно не попросили) и не знает правды. Она знает, как обычно пишут люди.

Отсюда два практических следствия, из которых растёт вся работа:

Она отлично делает то, где важна форма: переписать, сократить, придумать варианты, объяснить, структурировать. И она ненадёжна там, где важен факт: цифры, даты, законы, цены, ссылки.

Какой сервис выбрать

ГигаЧат

Российская карта

Российский чат от Сбера: тексты, ответы на вопросы, картинки. Понимает русский без акцента.

1 499 ₽в месяц (тариф Стандартный)Есть бесплатный уровень · 1 499 ₽

Базовый уровень бесплатный. Стандартный - 1 499 ₽, Премиум - 2 999 ₽; тарифы различаются объёмом генераций.

Хорош для
  • Тексты на русском без возни с оплатой
  • Работа, где нельзя выгружать данные за рубеж
  • Быстрый старт: карта РФ, чек, договор
Вердикт
Первый выбор, если нет зарубежной карты. На типовых задачах - пост, описание услуги, ответ клиенту - разницы с зарубежными моделями вы не заметите.
Перейти на сайт

DeepSeek

Российская карта

Бесплатный чат, который хорошо пишет и рассуждает. Прямой конкурент платных по качеству текста.

бесплатноза пользование чатомБесплатно · 0 ₽

Чат на сайте и в приложении бесплатный, подписки для обычного пользователя нет. Платный доступ существует только для разработчиков через API.

Хорош для
  • Длинные тексты и задачи с рассуждением без оплаты
  • Замена платному чату, когда бюджета нет совсем
  • Второе мнение: прогнать тот же запрос и сравнить
Вердикт
Первый кандидат, если платить не хочется или нечем. По текстам держится наравне с платными, а стоит ноль.
Подвох
Сервис китайский. Не загружайте персональные данные клиентов и коммерческую тайну - это касается любого зарубежного чата, но здесь про это забывают чаще.
Перейти на сайт

ChatGPT

Только зарубежная карта

Самый известный чат: тексты, идеи, разбор файлов, генерация картинок в одном окне.

≈ 1 561 ₽в месяц (тариф Plus)Есть бесплатный уровень · 20 $

Бесплатный уровень есть и на простых задачах его хватает. Между ним и Plus стоит Go за 8 $. Pro - 100 $ в месяц, для обычного маркетинга избыточен.

Хорош для
  • Первое знакомство с нейросетями: интерфейс самый привычный
  • Тексты и картинки в одном окне, без переключения сервисов
  • Разбор файлов и таблиц
Вердикт
Начинать с бесплатного уровня. Платить есть смысл, когда лимит бесплатного заканчивается ежедневно, а не раз в неделю.
Подвох
Российская карта не проходит. Тариф Go дешевле Plus, но лимиты у него заметно ниже - сравнивайте по задаче, а не по цене.
Российские аналоги
ГигаЧат, DeepSeek
Перейти на сайт

Claude

Только зарубежная карта

Чат, который пишет тексты, разбирает документы и таблицы и держит длинный разговор в голове.

≈ 1 327 ₽в месяц (тариф Pro)Есть бесплатный уровень · 17 $

Бесплатный уровень рабочий: хватает на несколько задач в день. Pro снимает лимиты. Max - 100 $ в месяц, нужен единицам.

Хорош для
  • Длинные тексты и работа с загруженными файлами
  • Разбор выгрузок и таблиц человеческим языком
  • Задачи, где важна точность формулировок
Вердикт
Начинать стоит с бесплатного уровня: он закрывает разовые задачи. Платить есть смысл, только когда упираетесь в лимит несколько дней подряд.
Подвох
Оплата российской картой не проходит. Прежде чем оформлять подписку, убедитесь, что бесплатного уровня вам действительно не хватает.
Российские аналоги
ГигаЧат
Перейти на сайт

Практический ответ звучит так. Если зарубежной карты нет и заводить её вы не планируете - берите ГигаЧат или DeepSeek, они закроют почти всё, что описано в этом продукте. Если карта есть - Claude для длинных текстов и работы с файлами, ChatGPT когда нужны текст и картинки в одном окне.

Начинайте с бесплатного уровня в любом случае. Понять, нужна ли вам подписка, можно только на своих реальных задачах.

Трек А

За вечер руками

Делаете сами, первый раз≈ 45 мин

Шаг 1. Первый запрос

Заведите аккаунт в любом из сервисов выше и задайте вопрос про свою реальную работу. Не тестовый, а тот, который вас правда занимает.

Смысл шага - не получить результат, а увидеть, что это обычное окно чата, а не пульт космического корабля.

Шаг 2. Каркас запроса из четырёх частей

Это главное, что стоит унести из раздела. Хороший запрос состоит из четырёх блоков, и порядок имеет значение.

  1. Роль и задача. Кто отвечает и что делает.
  2. Вводные. Всё, что знаете вы и не знает модель: ваш бизнес, ситуация, аудитория, факты.
  3. Требования к результату. Формат, объём, чего не делать.
  4. Форма выдачи. Список, таблица, готовый текст, три варианта.

Третий пункт люди пропускают чаще всего, а он даёт самый заметный прирост: именно там вы отсекаете гладкий мусор.

Вот живой запрос, разобранный по частям.

1

Роль и задача

Кто отвечает и что делает

Ты маркетолог малого бизнеса.
Задача: написать пост для соцсетей.
2

Вводные

То, что знаете вы и не знает модель

Бизнес: студия натяжных потолков в Курске.
Клиенты: семьи, делают ремонт впервые.
На неделе: клиентка два года протирала потолок сухой тряпкой,
потому что ей сказали, что мыть нельзя.
3

Требования к результату

Тот самый блок, который пропускают

До 1200 знаков, одна мысль.
Первая строка конкретная, без вопросов в пустоту.
Без слов: качественный, профессиональный, индивидуальный подход.
Если данных не хватает - задай вопросы, не придумывай.
4

Форма выдачи

В каком виде нужен ответ

Дай три варианта разной длины.
Тот же запрос без третьего блока даст гладкий текст ни о чём. Требования к результату - это место, где вы отсекаете воду, и стоит оно одной минуты.

Готовый промпт

Универсальный каркас запроса

Шаблон, в который подставляется любая задача. Работает в любом чате.

Ты [КТО: маркетолог малого бизнеса / редактор / аналитик].
Твоя задача: [ЧТО СДЕЛАТЬ].

Вводные:
- Бизнес: [ЧЕМ ЗАНИМАЕТЕСЬ, ГДЕ, ДЛЯ КОГО]
- Ситуация: [ЧТО ПРОИСХОДИТ СЕЙЧАС]
- Что важно учесть: [ОГРАНИЧЕНИЯ, ФАКТЫ, ЦИФРЫ]

Требования:
1. [ОБЪЁМ ИЛИ ФОРМАТ]
2. Без общих фраз и слов «уникальный», «качественный»,
 «индивидуальный подход».
3. Если данных не хватает - задай мне вопросы, а не придумывай.

Формат ответа: [СПИСОК / ТАБЛИЦА / ГОТОВЫЙ ТЕКСТ / ТРИ ВАРИАНТА].
Подставить свои значения6

Значения сохраняются в вашем браузере. Профиль бизнеса (чем занимаетесь, город, аудитория) подставляется сразу во все промпты продукта, остальные поля остаются в этом промпте.

Где запускать: ГигаЧат, DeepSeek, ChatGPT, Claude

Шаг 3. Разговор, а не одиночный вопрос

Первый ответ - почти никогда не финальный. Не начинайте новый запрос, а продолжайте в том же чате: «слишком длинно», «убери третий пункт», «сделай проще, как будто объясняешь соседу».

Модель держит в голове весь разговор, поэтому уточнение работает лучше, чем новая попытка с нуля.

Шаг 4. Что нельзя отправлять в чат

Короткий и жёсткий список. Он не про паранойю, а про то, что переписка уходит на чужие серверы и может использоваться для обучения.

Не отправляйте: персональные данные клиентов (ФИО вместе с контактами, паспортные данные, адреса), базы и выгрузки с личной информацией, договоры с реквизитами, пароли и ключи доступа, коммерческую тайну и внутренние финансовые цифры, медицинские сведения.

Что делать вместо: обезличивать. Замените имена на «Клиент 1», уберите телефоны, оставьте только суть задачи. В девяноста процентах случаев для работы этого достаточно.

Трек Б

Поставить на поток

Регулярно или на клиентов≈ 2,5 ч

Отдельный чат под каждую повторяющуюся задачу

Когда задача повторяется - посты, ответы клиентам, разбор выгрузок - заведите под неё отдельный чат и не смешивайте с другими. В начале один раз опишите контекст: бизнес, аудиторию, свой стиль, требования.

Дальше каждый новый запрос в этом чате начинается сразу с сути, потому что всё остальное модель уже знает. Экономия времени на длинной дистанции получается кратной.

Свой набор запросов

Рабочие запросы, которые дали хороший результат, сохраняйте. Не в голове - в одном файле или заметке, откуда их можно скопировать.

Через месяц у вас будет десяток отлаженных заготовок, и работа сведётся к подстановке фактуры. Это и есть переход от «пользуюсь нейросетью» к «у меня есть инструмент».

Готовый промпт

Улучшить свой запрос

Разбор, почему запрос даёт слабый результат, и переписанная версия.

Вот мой запрос, который даёт слабый результат:

[ВАШ ЗАПРОС]

Вот что получается на выходе:

[ОТВЕТ, КОТОРЫЙ НЕ УСТРАИВАЕТ]

Разбери:
1. Чего не хватает в запросе, чтобы ответ стал конкретнее.
2. Какие формулировки провоцируют общие фразы.
3. Что стоит запретить явно.

Потом перепиши запрос целиком. Ничего не придумывай за меня: где нужны
мои данные, оставь понятные пропуски в квадратных скобках.
Подставить свои значения2

Значения сохраняются в вашем браузере. Профиль бизнеса (чем занимаетесь, город, аудитория) подставляется сразу во все промпты продукта, остальные поля остаются в этом промпте.

Где запускать: Claude, DeepSeek или ChatGPT

Правила для сотрудников

Если нейросетью пользуетесь не только вы, договорённости нужно записать. Минимум из трёх пунктов, который закрывает большую часть рисков:

Первое - что запрещено загружать, тот самый список выше. Второе - что любой текст перед публикацией читает человек, и он же отвечает за факты. Третье - какими сервисами пользуемся, чтобы данные компании не расходились по десяти случайным сайтам.

Куда идти дальше

База закрыта. Дальше выбирайте раздел по своей задаче: если у вас есть адрес и вас ищут рядом - «Карты», если ведёте аккаунт - «Соцсети», если собираете сайт - «Сайт». Порядок не важен, разделы независимы.

Чек-лист раздела

0 из 8

Сервисы раздела

ГигаЧат

Российская карта

Российский чат от Сбера: тексты, ответы на вопросы, картинки. Понимает русский без акцента.

1 499 ₽в месяц (тариф Стандартный)Есть бесплатный уровень · 1 499 ₽

Базовый уровень бесплатный. Стандартный - 1 499 ₽, Премиум - 2 999 ₽; тарифы различаются объёмом генераций.

Хорош для
  • Тексты на русском без возни с оплатой
  • Работа, где нельзя выгружать данные за рубеж
  • Быстрый старт: карта РФ, чек, договор
Вердикт
Первый выбор, если нет зарубежной карты. На типовых задачах - пост, описание услуги, ответ клиенту - разницы с зарубежными моделями вы не заметите.
Перейти на сайт

DeepSeek

Российская карта

Бесплатный чат, который хорошо пишет и рассуждает. Прямой конкурент платных по качеству текста.

бесплатноза пользование чатомБесплатно · 0 ₽

Чат на сайте и в приложении бесплатный, подписки для обычного пользователя нет. Платный доступ существует только для разработчиков через API.

Хорош для
  • Длинные тексты и задачи с рассуждением без оплаты
  • Замена платному чату, когда бюджета нет совсем
  • Второе мнение: прогнать тот же запрос и сравнить
Вердикт
Первый кандидат, если платить не хочется или нечем. По текстам держится наравне с платными, а стоит ноль.
Подвох
Сервис китайский. Не загружайте персональные данные клиентов и коммерческую тайну - это касается любого зарубежного чата, но здесь про это забывают чаще.
Перейти на сайт

ChatGPT

Только зарубежная карта

Самый известный чат: тексты, идеи, разбор файлов, генерация картинок в одном окне.

≈ 1 561 ₽в месяц (тариф Plus)Есть бесплатный уровень · 20 $

Бесплатный уровень есть и на простых задачах его хватает. Между ним и Plus стоит Go за 8 $. Pro - 100 $ в месяц, для обычного маркетинга избыточен.

Хорош для
  • Первое знакомство с нейросетями: интерфейс самый привычный
  • Тексты и картинки в одном окне, без переключения сервисов
  • Разбор файлов и таблиц
Вердикт
Начинать с бесплатного уровня. Платить есть смысл, когда лимит бесплатного заканчивается ежедневно, а не раз в неделю.
Подвох
Российская карта не проходит. Тариф Go дешевле Plus, но лимиты у него заметно ниже - сравнивайте по задаче, а не по цене.
Российские аналоги
ГигаЧат, DeepSeek
Перейти на сайт

Claude

Только зарубежная карта

Чат, который пишет тексты, разбирает документы и таблицы и держит длинный разговор в голове.

≈ 1 327 ₽в месяц (тариф Pro)Есть бесплатный уровень · 17 $

Бесплатный уровень рабочий: хватает на несколько задач в день. Pro снимает лимиты. Max - 100 $ в месяц, нужен единицам.

Хорош для
  • Длинные тексты и работа с загруженными файлами
  • Разбор выгрузок и таблиц человеческим языком
  • Задачи, где важна точность формулировок
Вердикт
Начинать стоит с бесплатного уровня: он закрывает разовые задачи. Платить есть смысл, только когда упираетесь в лимит несколько дней подряд.
Подвох
Оплата российской картой не проходит. Прежде чем оформлять подписку, убедитесь, что бесплатного уровня вам действительно не хватает.
Российские аналоги
ГигаЧат
Перейти на сайт

Типичные ошибки

  • Задать вопрос в одну строку и решить, что нейросеть бесполезна

    «Напиши пост про наши услуги» даёт мусор у любой модели. Результат определяется запросом. Каркас из четырёх частей ниже поднимает качество сильнее, чем смена сервиса.

  • Верить цифрам и ссылкам на слово

    Модель может уверенно назвать несуществующий закон или выдумать статистику. Всё, что можно проверить, проверяйте. Особенно цифры, даты и нормы права.

  • Загружать в чат персональные данные клиентов

    Списки клиентов, телефоны, паспортные данные, договоры с реквизитами в чат не отправляют. Обезличивайте: замените имена на «Клиент 1», уберите контакты.

  • Начинать сложную задачу с чистого запроса каждый раз

    Продолжайте разговор в том же чате. Модель помнит контекст внутри одной беседы, и второй ответ почти всегда лучше первого.

  • Платить за подписку в первый же день

    Бесплатных уровней хватает, чтобы понять, нужно ли вам это вообще. Платите, когда упрётесь в лимит несколько дней подряд, а не заранее.